Playback speed:
AIG COMMUNICATIONS / GÓC NHÌN OOH
OOH CUỐI NĂM:
ĐỪNG CHỈ CHẠY CHIẾN DỊCH,
HÃY TẠO DẤU ẤN
Giữa những hành trình vội vã, điều đáng giá không chỉ là thương hiệu xuất hiện bao nhiêu lần, mà là điều gì còn ở lại trong trí nhớ người xem.
Có những ngày cuối năm, đường phố dường như nhanh hơn. Dòng xe nối nhau, lịch hẹn dày lên, những tấm biển quảng cáo sáng giữa nhịp đô thị. Người đi đường có thể chỉ lướt qua một pano trong vài giây. Nhưng chính vài giây ngắn ngủi ấy lại đặt ra câu hỏi lớn cho người làm thương hiệu: mình muốn khách hàng nhớ điều gì?
Cuối năm thường là lúc doanh nghiệp tăng tốc: ra mắt sản phẩm, tri ân khách hàng, chuẩn bị mùa mua sắm và lên kế hoạch cho năm mới. OOH có thể góp mặt trong hành trình đó. Song một chiến dịch phủ rộng chưa chắc đã tạo được dấu ấn nếu thiếu một thông điệp rõ ràng và cách chọn điểm hiện diện phù hợp.
Đông xe chưa đồng nghĩa với được nhìn thấy
Một tuyến đường đông phương tiện là tín hiệu đáng quan tâm, nhưng không phải câu trả lời duy nhất. Người đi đường đang di chuyển theo hướng nào? Họ có khoảng nhìn đủ thoáng không? Bảng quảng cáo nằm ở góc dễ quan sát hay bị che khuất? Thời điểm ban ngày và ban đêm có khác nhau?
Đó là những câu hỏi cần được đặt ra trước khi đánh giá một vị trí. Traffic là bối cảnh tiếp cận tiềm năng, không phải số lượt nhìn thấy hay ghi nhớ được bảo đảm. Sự phù hợp giữa hành trình khách hàng, vị trí bảng và mục tiêu thương hiệu mới là điểm khởi đầu của một phương án OOH có cơ sở.
Một tấm bảng đẹp cần biết nói điều gì
Người xem OOH không đứng trước một trang catalogue. Họ không có nhiều thời gian để đọc hết một đoạn giới thiệu dài. Vì thế, thiết kế tốt thường bắt đầu từ việc biết bỏ bớt: một ý chính, một hình ảnh đủ mạnh, màu sắc có nhận diện và lời nhắn dễ hiểu.
Nếu thương hiệu muốn được nhớ đến bởi sự tin cậy, hãy kể một câu chuyện nhất quán. Nếu muốn tạo sự tò mò, hãy đặt một câu hỏi đủ gợi mở. Nếu muốn thúc đẩy hành động, hãy để lời mời tiếp theo thật rõ. Điều quan trọng là đừng cố nói tất cả trong một lần xuất hiện.
“Thương hiệu không cần nói nhiều hơn giữa phố đông. Thương hiệu cần có một điều đáng nhớ hơn.”
Từ điểm hiện diện đến hành trình thương hiệu
Một bảng quảng cáo ngoài trời không nhất thiết phải đứng riêng lẻ. Khi được đặt trong kế hoạch tổng thể, OOH có thể mở đầu cho sự nhận biết; website hoặc trang đích giúp khách hàng tìm hiểu thêm; mạng xã hội tiếp tục câu chuyện; còn đội ngũ tư vấn biến sự quan tâm thành cuộc trao đổi cụ thể.
Với AIG Communications, cách tiếp cận phù hợp không chỉ là giới thiệu một mặt bảng. Đó còn là cùng doanh nghiệp xem xét mục tiêu, nhóm khách hàng, thời điểm triển khai, hình ảnh truyền thông và cách kết nối các điểm chạm trong chiến dịch.
Ngày và đêm: cùng một bảng, hai trải nghiệm
Ánh sáng, mật độ phương tiện, tốc độ di chuyển và bối cảnh xung quanh thay đổi theo thời gian. Một bảng dễ nhận ra ban ngày có thể cần cách xử lý tương phản khác khi lên đèn; một thiết kế đẹp trên màn hình máy tính có thể trở nên khó đọc khi nhìn từ xa.
Vì vậy, trước khi duyệt thiết kế, nên xem thử trên phối cảnh đúng tỷ lệ, kiểm tra khả năng đọc ở khoảng cách phù hợp và đối chiếu ảnh hiện trạng ngày – đêm. Các ảnh công trình thực tế giúp hình dung bối cảnh; còn đánh giá hiệu quả cần thêm dữ liệu và khảo sát riêng.
Cuối năm không chỉ là cuộc đua hiện diện
Những thông điệp cuối năm dễ rơi vào một công thức quen thuộc: ưu đãi, bùng nổ, đón Tết, tăng tốc. Chúng có thể phù hợp với một số mục tiêu, nhưng không phải thương hiệu nào cũng cần nói giống nhau. Có doanh nghiệp muốn cảm ơn khách hàng cũ. Có doanh nghiệp muốn mở rộng thị trường. Có thương hiệu cần xây sự tin tưởng trước khi thúc đẩy mua hàng.
Hãy chọn một vai trò rõ ràng cho OOH: nhắc nhớ, khơi gợi, định vị hay kết nối với một hoạt động đang diễn ra. Khi mục tiêu đủ rõ, việc chọn hình ảnh, câu chữ và thời điểm cũng bớt cảm tính hơn.
Sau khi người ta đi qua, điều gì còn lại?
Hãy thử một bài kiểm tra đơn giản: bỏ tên thương hiệu khỏi bản thiết kế và hỏi một người chưa từng xem quảng cáo rằng họ nhớ được điều gì sau vài giây. Nếu câu trả lời chỉ là “có rất nhiều chữ”, có lẽ thông điệp cần được biên tập lại.
Cũng nên theo dõi những tín hiệu tiếp theo như lượt truy cập trang đích, số yêu cầu tư vấn, mức độ nhắc nhớ trong khảo sát hoặc phản hồi của đội ngũ bán hàng. Không có một chỉ số đơn lẻ nào kể hết câu chuyện, nhưng nhiều tín hiệu được đọc cùng nhau sẽ giúp chiến dịch sau tốt hơn chiến dịch trước.
Hãy để chiến dịch cuối năm có một dấu ấn riêng
Không nhất thiết phải bắt đầu bằng câu hỏi “đặt bảng ở đâu?”. Hãy bắt đầu bằng câu hỏi “chúng ta muốn ai nhớ đến mình, vì điều gì và sau đó họ nên làm gì?”. Từ câu trả lời ấy, OOH mới có thể trở thành một phần có ý nghĩa trong câu chuyện thương hiệu.
AIG Communications sẵn sàng tiếp nhận nhu cầu, trao đổi về mục tiêu truyền thông và cùng doanh nghiệp xem xét phương án quảng cáo ngoài trời phù hợp với kế hoạch thực tế. Một cuộc trao đổi rõ ràng hôm nay có thể giúp thông điệp cuối năm ngày mai bớt dàn trải và đáng nhớ hơn.
AIG COMMUNICATIONS
ĐỂ THƯƠNG HIỆU ĐƯỢC NHỚ, HÃY BẮT ĐẦU TỪ MỘT KẾ HOẠCH ĐÚNG
Chia sẻ mục tiêu và thời điểm triển khai để nhận tư vấn giải pháp OOH phù hợp.
Ms. Hảo – AIG Communications
GỬI YÊU CẦU TƯ VẤN OOHGhi chú biên tập: Hình ảnh sản phẩm do AIG cung cấp, dùng để minh họa bối cảnh quảng cáo ngoài trời. Các nhận định về traffic và hiệu quả mang tính định hướng; cần khảo sát và dữ liệu riêng để đánh giá từng vị trí hoặc chiến dịch.
Biên tập viên: Hảo Lê | AIG Communications
