Playback speed:
CHIẾN LƯỢC KẾT HỢP OOH VÀ MẠNG XÃ HỘI
TẠO HIỆU ỨNG LAN TỎA ĐA KÊNH
Trong kỷ nguyên số, khách hàng không còn tiếp nhận thông điệp quảng cáo theo một chiều. Họ mong đợi được tương tác, trải nghiệm và thậm chí tham gia vào quá trình sáng tạo nội dung. Đây chính là lý do khiến các thương hiệu ngày càng chú trọng đến chiến lược tích hợp đa kênh (omnichannel). Trong đó, sự kết hợp giữa quảng cáo ngoài trời (Out-of-Home – OOH) và mạng xã hội đang nổi lên như một công thức thành công, giúp thương hiệu vừa gây ấn tượng mạnh trong không gian công cộng, vừa lan tỏa sâu rộng trên nền tảng số.
OOH – Điểm chạm trực quan trong đời thực
Quảng cáo ngoài trời từ lâu đã được xem là một trong những kênh có khả năng tạo độ phủ thương hiệu mạnh mẽ nhất. Theo báo cáo của OAAA (Outdoor Advertising Association of America), có đến 83% người tiêu dùng nhớ một quảng cáo ngoài trời họ từng thấy trong tuần trước, cao hơn nhiều so với các kênh trực tuyến.
Điểm mạnh của OOH:
Vị trí chiến lược
Billboard, màn hình LED, LED lụa tại trung tâm thành phố, trung tâm thương mại, ga tàu, sân bay.
Quy mô thị giác
Kích thước khổng lồ, hiệu ứng hình ảnh mạnh mẽ khiến người đi đường khó có thể bỏ qua.
Độ tin cậy
OOH được xem như một “lời khẳng định thương hiệu” ở nơi công cộng, gia tăng sự uy tín.
Tuy nhiên, OOH truyền thống thường gặp hạn chế: khó đo lường mức độ tương tác và lan tỏa. Đây chính là lúc mạng xã hội phát huy tác dụng.
Mạng xã hội – Cầu nối lan tỏa hiệu ứng OOH
Trong thời đại mọi khoảnh khắc đều có thể trở thành nội dung, OOH ngày nay không còn dừng lại ở việc “người đi đường nhìn thấy”. Khi được kết hợp với mạng xã hội, quảng cáo ngoài trời có thể:
1
Kích hoạt tương tác
Khách hàng chụp ảnh billboard, check-in cùng màn hình LED hoặc chia sẻ trải nghiệm trực tuyến.
2
Tạo nội dung lan tỏa (UGC – User Generated Content)
Thương hiệu không cần tự quảng bá, chính người dùng sẽ lan truyền thông điệp.
3
Gia tăng “earned media”
Một chiến dịch OOH độc đáo có thể được báo chí, KOLs, cộng đồng online tự động chia sẻ.
Chiến lược kết hợp OOH + Social Media hiệu quả
Thiết kế OOH “đáng chia sẻ”
Nội dung phải sáng tạo, bất ngờ, mang tính giải trí hoặc nghệ thuật.
Billboard 3D, màn hình LED lụa khổng lồ, hoặc hiệu ứng ánh sáng động sẽ kích thích người xem ghi lại và chia sẻ.
Tích hợp yếu tố tương tác trực tiếp
Thêm QR code, hashtag, AR filter hoặc đường dẫn mạng xã hội ngay trên OOH.
Tạo cơ chế “scan – share – nhận quà” để khuyến khích khách hàng tham gia.
Đồng bộ thông điệp trên hai kênh
OOH và social media cần dùng ngôn ngữ hình ảnh và khẩu hiệu thống nhất.
Ví dụ: một chiến dịch tung sản phẩm mới nên có cùng concept từ billboard ngoài phố đến Instagram, TikTok.
Kích hoạt KOLs/Influencers
Hợp tác với KOLs để họ check-in, quay video tại vị trí OOH.
Tạo hiệu ứng FOMO (fear of missing out) khiến cộng đồng muốn đến tận nơi trải nghiệm.
Đo lường và tối ưu hóa
Sử dụng công cụ tracking lượt quét QR, hashtag trending, số lượng UGC.
Kết hợp với dữ liệu di chuyển (location data) để đánh giá hiệu quả thực sự của từng điểm đặt OOH.
Kết luận
Chiến lược kết hợp OOH và mạng xã hội không chỉ giúp thương hiệu xuất hiện ở nơi đông người, mà còn biến mỗi lần hiển thị thành một sự kiện truyền thông. Khi người tiêu dùng vừa nhìn thấy billboard ngoài đời thực, vừa tham gia chia sẻ trên mạng xã hội, thương hiệu đã thành công trong việc kết nối hai thế giới – offline và online.
Trong bối cảnh khách hàng ngày càng khó tính và cạnh tranh truyền thông gay gắt, sự kết hợp này chính là chìa khóa tạo hiệu ứng lan tỏa đa kênh, giúp thương hiệu không chỉ được nhìn thấy, mà còn được nhắc đến, bàn luận và ghi nhớ lâu dài.
Nguồn: Linh Huỳnh – Tổng hợp
