Playback speed:
OOH và AI – Một cuộc gặp gỡ không ngờ tới
Quảng cáo ngoài trời (OOH) từ lâu vốn được xem là một kênh truyền thông truyền thống, ít đổi mới và kém linh hoạt. Tuy nhiên, sự kết hợp với trí tuệ nhân tạo (AI) đang tạo nên một bước ngoặt chưa từng có: biến OOH thành một kênh truyền thông thông minh, tương tác theo thời gian thực và được cá nhân hóa tối đa.
AI có khả năng xử lý khối lượng dữ liệu khổng lồ, phân tích hành vi người tiêu dùng, xác định thời điểm và vị trí vàng để tiếp cận, thậm chí hiểu được cảm xúc của người qua đường. Những khả năng này từng là đặc quyền của quảng cáo kỹ thuật số, nay đã được mang lên không gian vật lý thông qua các bảng quảng cáo kỹ thuật số. Nhờ AI, OOH không còn là kênh một chiều mà trở thành nền tảng đối thoại, nơi thương hiệu phản hồi linh hoạt theo từng ngữ cảnh cụ thể.
Những chiến dịch OOH ứng dụng AI ấn tượng
1
Coca-Cola – "Feel the Taste" (Anh)
Sử dụng camera AI phát hiện nụ cười, bảng quảng cáo hiển thị lon Coca-Cola và thông điệp tích cực khi người qua đường mỉm cười. Chiến dịch giúp tăng 18% khả năng ghi nhớ thương hiệu chỉ sau một tuần.
2
McDonald’s (Mỹ)
Tại các điểm drive-thru, màn hình LED tích hợp AI thay đổi menu theo thời gian, thời tiết, và hành vi khách hàng. Gợi ý món ăn như kem vào ngày nắng hay súp nóng vào mùa đông giúp tăng doanh thu giờ cao điểm.
3
Spotify – "Data-driven Billboards"
Phân tích dữ liệu nghe nhạc theo khu vực và hiển thị các thông điệp cá nhân hóa. Ví dụ: “Bạn không cô đơn đâu. Cả khu phố này cũng đang nghe nhạc buồn giống bạn.” Chiến dịch lan tỏa mạnh mẽ trên mạng xã hội nhờ sự đồng cảm và hài hước.
Tương lai:
Từ bảng quảng cáo đến nền tảng tương tác thông minh
OOH tương lai sẽ không còn đơn giản là “treo biển và chờ đợi”. Thay vào đó, các bảng quảng cáo sẽ:
- Tự học hỏi và phản ứng theo xu hướng xã hội
- Tích hợp công nghệ AR và dữ liệu từ mạng xã hội
- Liên kết liền mạch với các nền tảng digital, hình thành hành trình khách hàng xuyên kênh
Quảng cáo ngoài trời sẽ trở thành một nền tảng tương tác thực tế – nơi mỗi điểm chạm đều thông minh, cảm xúc và có chiều sâu.
Những thách thức cần vượt qua
1
Chi phí đầu tư
Bao gồm phần cứng (camera, cảm biến, màn hình) và phần mềm (hệ thống AI, dữ liệu lớn).
2
Pháp lý & đạo đức
Vấn đề bảo mật dữ liệu cá nhân, đặc biệt trong bối cảnh thu thập thông tin qua camera hoặc thiết bị di động, cần tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về quyền riêng tư.
3
Nguồn nhân lực
Để vận hành hệ thống AI-OOH cần đội ngũ chuyên sâu về kỹ thuật, dữ liệu và lập trình – đây là trở ngại với nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ.
AIG GROUP
AI đang tái định nghĩa hoàn toàn ngành quảng cáo ngoài trời. Từ chỗ là một tấm biển tĩnh lặng, OOH đang trở thành một kênh truyền thông sống động, biết lắng nghe, phản hồi và tương tác thông minh với người tiêu dùng. Đây là thời điểm vàng để các thương hiệu khai phá tiềm năng to lớn này – không chỉ để lan tỏa thông điệp, mà còn để xây dựng kết nối sâu sắc với khách hàng trong hành trình số hóa toàn diện.
Nguồn: Linh Huỳnh – Tổng hợp
